1. Portée

Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à tous les contrats entre emmi®-ultrasonic GmbH et les consommateurs (Section 13 BGB) qui sont faites via notre boutique en ligne. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

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2. Partenaire contractuel, service client

Le contrat d'achat est conclu avec emmi®-ultrasons GmbH. Plus d'informations sur nous peuvent être trouvées dans l'empreinte. Vous pouvez joindre notre emmi®-équipe de service dent pour les questions et les plaintes sous le numéro de téléphone +1 561-463-6120.

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3. Code de conduite

Nous nous soumettons au code de conduite suivant : Critères de qualité Trusted Shops URL du code de conduite :
http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetsbedingungen.html

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4. Conclusion d'un contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. En cliquant sur le bouton "Envoyer la commande", vous passez une commande ferme pour les marchandises dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande a lieu avec l'acceptation de la commande immédiatement après son envoi par e-mail automatisé. Avec cette confirmation par e-mail, le contrat d'achat est conclu. Tarifs : Tous les tarifs sont indiqués en euros TTC. Les prix au moment de la commande s'appliquent. Les bons pour des promotions individuelles ne peuvent pas être combinés entre eux.

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5. Frais d'expédition

Les prix indiqués sur les pages de produits incluent la TVA légale et d'autres éléments de prix

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Nous livrons uniquement aux États-Unis et au Canada.

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La livraison est gratuite pour toutes les commandes !

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Si votre commande est composée de plusieurs colis, la livraison peut avoir lieu à des jours différents. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à :Info@EmmiPet-Ultrasound.com ou au : +1 (561) 463-6120.

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6. Modes de paiement

Vous pouvez choisir de payer via notre prestataire de services PayPal avec ses options de paiement carte de crédit, achat sur facture, prélèvement automatique ou directement sur notre site en utilisant Wix Payments.

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7. Collecte par le client

Nous livrons par expédition, et il est également possible de retirer les marchandises directement de notre entrepôt.

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8. Compensation

Vous n'avez droit à une compensation que si vos demandes reconventionnelles ont été légalement établies par un tribunal ou sont incontestées ou ont été reconnues par nous par écrit.

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9. Droit de rétention

Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les créances résultent de la même relation contractuelle.

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10. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. Si votre adresse change pendant cette période, veuillez nous en informer immédiatement.

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11. Politique d'annulation

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Droit de rétractation

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Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession de la marchandise.

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Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Téléphone : +1 561-463-6120 ouInfo@EmmiPet-Ultrasound.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple par courrier postal, fax ou e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.

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Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

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Conséquences du retrait

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Si vous résiliez ce contrat, nous vous aurons versé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons). ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que

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Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Vous ne devez payer la perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

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Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

• Contrats pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
• Les contrats de livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être retournées si leur scellé a été retiré après la livraison.
• Contrats de livraison de marchandises si celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature.

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Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.

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Politique d'annulation créée avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

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Fin de révocation

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Garantie

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La garantie est soumise aux dispositions légales. Dans le cas de tous les défauts survenus pendant la période de garantie légale de deux ans à compter de la livraison, vous avez le droit légal à une exécution supplémentaire (au choix : élimination du défaut ou nouvelle livraison) et - si les conditions légales sont remplies - la garantie légale droit à une réduction de prix ou à une rétractation ainsi qu'à une indemnité. Vous devez nous donner un total de deux tentatives d'amélioration. Si le type d'exécution supplémentaire que vous exigez n'est possible qu'à des coûts disproportionnés, votre demande est limitée à l'autre type d'exécution supplémentaire.

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12. Accord de prise en charge

Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.

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13. Stockage du texte du contrat

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez également consulter les termes et conditions ici à tout moment. Pour des raisons de sécurité, les détails de votre commande ne sont plus accessibles via Internet.

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